随着今年新采购图书的陆续上架，到图书馆借阅的师生越来越多，特别是下午第二节课后，同学们结伴来图书馆借书、看书，各借阅室呈现出一片繁忙景象，常常出现代书板告罄现象。 

为帮助读者迅速找到心仪的图书，窗口部门的老师热情的向读者介绍我院图书馆的馆藏布局、图书馆分类规则、利用检索机检索馆藏图书的方法等，对初次来馆的新生耐心进行借阅指导，最大限度的满足师生需要。 

作风建设年活动开展以来，图书馆把“提升服务质量，吸引更多读者走进图书馆、利用图书馆”作为服务工作的出发点和落脚点。通过设立读者意见簿，搭建新媒体读者交流平台等方式，广泛征求读者的意见和建议，及时了解读者需求。通过对标学访、岗位练兵、开展交流研讨等方式不断提升服务质量。（王艳 供稿）